Portail client :
Gestion efficace des commandes
Notre portail commercial client offre une solution complète permettant de gérer les transactions et de rationaliser le traitement des commandes. Grâce à notre plateforme intuitive, les entreprises peuvent facilement accéder à l’ensemble des outils et informations nécessaires pour réaliser des transactions commerciales efficaces. De la passation des commandes au suivi des livraisons, iRIS permet également aux clients de consulter notre catalogue de services.
Un portail unique et intuitif, de vos commandes au suivi des livraisons
Gain de temps
Sauvegarde automatique des données
Accès simplifié
Integrated
Fonctionnalités clés
Profitez d’une interface repensée offrant une navigation intuitive et un accès facile aux recherches filtrées par service et par pays. Vous bénéficiez de l’enregistrement automatique des données à chaque étape, garantissant qu’aucune information ne soit perdue.
Notre interface de support client entièrement intégrée (CSI) se connecte de manière fluide à la plateforme iCOVER, permettant l’extraction et le téléchargement sécurisé des données en temps réel issues des commandes existantes. L’accès à la CSI est simplifié grâce à des URL personnalisées permettant une connexion automatique. Sa conception intuitive vous guide en un seul clic à travers différentes catégories, offrant des résultats instantanés directement dans votre boîte de réception.